Erst Kündigung dann eigene Agentur: Wie Anne Rasche Strong Wave Studio aufgebaut hat #30

00:00:00: Willkommen beim Five to Nine Club, der Podcast für alle die erfahren wollen wie andere ihren Weg in die Selbstständigkeit gefunden haben.

00:00:07: Voller Insights echter Geschichten und jetzt bringen wir diesen Spirit direkt auf deine Ohr.

00:00:12: also richtet eine Kopfhörer und los geht's!

00:00:30: Und welche Learnings sie jeder Gründerin und jedem Gründer mit auf den Weg geben würde.

00:00:34: Mittlerweile hat sie in ihrer Social-Media, Marketing-Agentur und Content Studio mehrere Angestellte im Gespräch.

00:00:40: verrät sie wie sie mit dieser neuen Verantwortung umgeht.

00:00:44: Herzlich willkommen zu einer neuen Podcastfolge vom Five to Nine Club.

00:00:48: Hallo Anne!

00:00:49: Hallo schön dass du da sein darf.

00:00:51: Ja Herr Anne schön dass Du bei uns so Gast bist stelle ich doch einmal kurz für die Hörerinnen einmal selbst kurz vor

00:00:57: Perfekt also Ich bin Anne.

00:01:00: Ich bin jetzt zwei, drei Jahre alt.

00:01:01: Ich sage das immer dazu weil ich manchmal das Gefühl habe dass alle mal so jung sehr erfolgreich und Gründerin sind.

00:01:10: Ich würde mich noch als Jung betiteln aber genau.

00:01:13: Ich habe eine Social Media Agentur gegründet und bin damit in vor allen Dingen Köln unterwegs.

00:01:19: Stark, schön!

00:01:20: Kölne ist schon mal ein Superstandort.

00:01:22: Ich liebe es auch.

00:01:23: ja ich muss auch sagen, ich find's sehr lustig weil wir uns ja an Hamburg kennengelernt haben und dann festgestellt haben dass wir alle aus Kölnen kommen.

00:01:30: und ich muss sagen große Liebe geht an Kölner.

00:01:33: Das stimmt auf jeden Fall.

00:01:36: Social media hast du gerade gesagt das sind natürlich sehr breite Spektrumen.

00:01:40: Erzählen Sie so einmal, bevor wir sozusagen in die Genese dessen einsteigen.

00:01:45: Was genau macht ihr da?

00:01:46: und du darfst natürlich auch gerne erzählen wie heißt deine Agentur?

00:01:49: Genau, also meine Agitur heißt Strong Elves Studio und wir erstellen Content.

00:01:54: Und machen zwar schon mehr Strategie für unterschiedliche Brands.

00:01:57: wie gesagt hauptsächlich muss ich echt sagen Kölner Bereich.

00:02:01: Also wir sind unter anderem für teilweise aus Gürze nicht Orchester Wir machen teilweise Projekte für Netcolon sind aber auch bei vielen auch Pilates Studios Sackling Studios hier mit drin.

00:02:13: Ich muss sagen, wir haben ganz tolle Brands.

00:02:16: Ganz tolle Kundinnen und genau da machen wir von Redaktionsplanung bis Kontenterstellungen bis dann teilweise Community Management eigentlich alles.

00:02:25: also es kommt natürlich immer so ein bisschen auf den Kundenwunsch an.

00:02:28: Wir versuchen auch sehr individuell reinzugehen weil manche Kunden noch unterschiedliche Punkte brauchen natürlich Und weil ich dazu sagen muss und das ist mir auch immer sehr wichtig Jeder Account ist wie ein eigenes Universum.

00:02:40: Also man kann nicht sagen, hey diese Strategie funktioniert hier und die funktioniert dann auch da?

00:02:45: Natürlich gibt es so ein paar Punkte, die ähnlich funktionieren aber ich muss auch immer jeden Account wie so ein eigener Universum beschreiben oder verstehen um dann halt zu schauen was funktioniert dort?

00:02:58: weil alle Communities sind unterschiedlich.

00:03:01: Alle Herausforderungen sind so ein bisschen unterschiedlich.

00:03:05: Deshalb sind wir da immer sehr individuell unterwegs.

00:03:07: Das ist schon mal gut, kann ich unterstreichen?

00:03:09: Ich glaube das macht auch Sinn gerade neben Kontext.

00:03:12: Aber bevor wir da inhaltlich weiter einsteigen würde ich dich noch einmal bitten vielleicht uns nochmal zu erklären wie es eigentlich entstanden ist.

00:03:20: Du bist jetzt zweiunddreißig hast du eine eigene Social Media Agentur.

00:03:22: Wie lange gibt sie schon und wie ist das entstanden?

00:03:27: Genau!

00:03:27: Es gibt ja seit fast drei Jahren.

00:03:30: also ich bin seit drei Jahren selbstständig aber erst seit Ja okay, seit zweieinhalb Jahren gibt es die Agentur.

00:03:38: Ich habe mich selbstständig gemacht als Freelancerin unter anderem weil ich wurde zwei Jahre hintereinander entschlossen aufgrund von unternemerischen Entscheidungen teilweise auch wegen Inservenzen und hab ich irgendwann gesagt das ist ja was wenn ich es falsch machen kann?

00:03:56: Da möchte ich wenigstens selbst falsch machen und da möchtest du wenigstends selbst in unsere Events haben und nicht die ganze Zeit vor unseren Events gesetzt werden.

00:04:03: Und da hab ich gesagt, dann probierst du das jetzt einfach mal selbst.

00:04:07: Dann hat es bei mir relativ aus einer Arbeitslosigkeit gestartet und dann bin ich einfach mal da reingegangen mit auch wirklich überhaupt keinen Plan.

00:04:16: Also ich war vorher schon Social Media Managerin aber hatte keine Ahnung von der Gründung.

00:04:20: also das heißt... Ich habe mir sehr viel dort durch andere Leute, durch Menschen die auch schon selbstständig waren angeeignet Und natürlich auch einfach sehr viel ausprobiert und bin dann als Freelancerin gestartet.

00:04:37: Und irgendwann habe ich mehr und mehr Anfragen bekommen... ...und ich erzähle immer gerne, wie ich Strongwaves Studio gestartet hab.

00:04:44: Ich hatte nie gedacht, dass ich meine Agentur gründe, sondern dann habe ich mir gedacht okay, ich mache das erst mal freelance-mäßig.

00:04:50: Und dann habe irgendwann eine Bekannte mich angefragt und hat gesagt hey Anne hast du nicht Lust für einen großen Brand Influencer anzuschreiben?

00:04:57: Dann habe ich gesagt ja klar gebt mir eine E-Mail, macht das gerne!

00:05:00: Und dann hat sie gesagt, ja, E-Mail wird schwierig.

00:05:03: Kannst du vielleicht einfach irgendwie selbst die anschreiben?

00:05:06: Habe ich gesagt Ja gut!

00:05:07: Aber mit meiner Rande drei und neunzig Art Hotmail kann ich jetzt schlecht irgendwie irgendjemandem da anschreiben.

00:05:13: Ja und dann habe ich über Nacht eine Agentur gegründet.

00:05:19: Ich hab über Nacht einen Instagram Account erstellt.

00:05:22: Ich dachte mir dann so strong wave klingt gut.

00:05:26: Ich hatte davor auch meine andere Brand, die hieß Shell Story.

00:05:32: Das war ein bisschen in diesem Maritimen Bereich.

00:05:35: und ich dachte mir so okay Strongwave, die Leute wollen ja auch viel Erfolg haben dann ist das ein guter Name.

00:05:40: Und dann habe ich Studios fand ich sehr sympathisch, da hab' ich dann gewählt.

00:05:44: Dann habe ich noch eine Google Mail erstellt und... ...dann habe ich Influencer angeschrieben.

00:05:49: Was war die ganze Gründungsstory?

00:05:51: Also es war kein lang geplanter Gründungsweg.

00:05:55: Ich mache jetzt hier einen Business Plan und halte mich da direkt dran, sondern das war wirklich eigentlich aus dem Miet heraus dass ich professioneller sein wollte.

00:06:05: Kurz Unterbrechung versprochen!

00:06:07: Wenn dir diese Folge gefällt wäre es ganz große Klasse wenn du das der einen Person schicken könntest die genau das hören sollte.

00:06:14: Jeder Like jeder Kommentar alles hilft uns weiter.

00:06:17: Wenn du noch mehr von uns willst, dann folge uns gerne auf unseren Social Media Kanälen.

00:06:21: Warum das Ganze?

00:06:22: Genau das hilft uns gerade dabei neue Gäste hier ans Mikro zu bekommen.

00:06:27: Kleiner Klick große Gäst und jetzt zurück zur Folge.

00:06:34: Super spannend!

00:06:34: Hast du diese Entscheidung irgendwann mal bereut in der Zwischenzeit?

00:06:39: Nee also ich finde es immer super schwierig immer zu sagen just do it.

00:06:49: Ich sag immer, wenn Leute mich fragen was Gründen für mich heißt dann heißt das für mich natürlich schon auf der einen Seite auch Freiheit.

00:06:56: Es heißt aber auch dass man sehr in so eine Persönlichkeitsentwicklung geht.

00:07:01: manchmal sage ich auch Persönlichkeit Entwicklung auf Crack und man muss schon finde ich so ne Gründung sich vielleicht ein bisschen mehr durchdenken als ich damals gemacht habe Aber ich hab's nie bereut.

00:07:13: also ich liebe So sehr was ich mache.

00:07:17: Ich liebe mein kleines Team, das ich mir jetzt aufgebaut habe.

00:07:21: Ich lebe unsere Kunden und man wächst einfach unglaublich.

00:07:26: also Jetzt wo ich es gerade gesagt hab drei Jahre ist so vergangen.

00:07:31: Vor allem innerhalb diesen kurzen Zeitraum dann ja auch eine Verantwortung zuwachst weil du ja auch... ...eine Verantwortung für Mitarbeitende trägst.

00:07:39: Das ist hier dann nochmal eine Entscheidung der die man da auch treffen muss und wo man sich Wahrscheinlich, dass ein oder andere mal auch eine Nacht zu nehmen sollte um diese Entscheidung zu treffen.

00:07:50: Wie war das bei dir?

00:07:51: Da entsprechend auch jetzt Menschen wirklich noch dazu zu holen.

00:07:55: Ich weiß nicht ob Jonas hast du ihn gut verstanden?

00:07:59: Naja, Andi ist etwas abgehakt aber

00:08:00: es macht nichts.

00:08:02: Achso okay.

00:08:03: Vielleicht wiederholts einfach nochmal die Frage Andi kurz.

00:08:05: Wir haben dich nicht so gut verstandene.

00:08:07: Ja ich höre euch sehr gut und ich hoffe ihr hört mich jetzt besser.

00:08:14: Okay, gut.

00:08:17: Du hast ja innerhalb von diesen drei Jahren die wie du sagst selber sagst schnell vergangen sind dann hier auch den Scheidung getroffen Mitarbeiter hinzuzuholen und das ist ja auch etwas wo dann die Verantwortung auf deiner Seite dir ja noch mal weiter wächst Und da würde mich interessieren Wie das zustande gekommen ist und wie das für dich wie du das erlebt hast.

00:08:38: Genau also meine erste Mitarbeiterin die kann mit sicherweise auch über einen Kontakt zu mir.

00:08:44: Eigentlich wollte sie am Anfang einfach noch mal reinschnuppern.

00:08:46: Und da habe ich mir gedacht, okay, wir können ja so eine Art kleines Praktikum machen.

00:08:50: Das heißt, wir schauen beide mal und lernen uns erstmal ein bisschen kennen.

00:08:54: Dann hat das so gut geklappt dass ich mir dann irgendwann dachte warum nicht?

00:08:59: Ich probiere es jetzt einfach mal und ich stelle sie in Teilzeit ein.

00:09:02: Und dann im ersten Monat sind wir zwei Kunden weggebrochen und ich dachte mir so shit!

00:09:08: Warum habe ich das gemacht?

00:09:09: Jetzt habe ich Verantwortung, jetzt muss ich da ein Gehalt zahlen.

00:09:15: Und dann ging es aber irgendwann wieder in eine andere Richtung.

00:09:20: also ich hab dann schnell wieder zwei neue Kunden dazu bekommen und man muss dazu auch sagen dass wir natürlich auch einen sehr... Also wir haben Modelle wo wir sehr viel mit Retainern arbeiten, d.h.

00:09:30: Wir haben immer die gleichen Kunden pro Monat d. h., das macht's natürlich auch sehr planbar.

00:09:38: Nachdem dann zwei Kunden weggebrochen sind, kamen gleich wieder zwei neue dazu.

00:09:43: Aus ihr wurden noch zwei weitere Mitarbeitende.

00:09:47: Wir haben einen Werkstudent und eine in Teilzeit.

00:09:52: Mir hat es unglaublich viel Ruhe gegeben, dass ich auch meine Themen abgeben konnte weil irgendwann ist mir sehr über den Kopf gewachsen Wie gesagt, man muss auch sagen es ist recht planbar.

00:10:05: Nichtsdestotrotz Anni gebe ich dir Recht dass man manchmal schon da sitzt und denkt ja okay gut Ich habe jetzt diesen Apparat also diese Betrag und den muss ich jeden Monat auf jeden Fall erwirtschaften.

00:10:16: Und da bin ich immer ein Fan von Know Your Numbers.

00:10:19: Also du musst einfach genau wissen was kommt rein?

00:10:23: Was geht raus Und das war bei mir von Anfang an immer klar, also ich wusste von Anfang okay.

00:10:30: Wenn ich die drei oder vier Personen, das brauche ich auf jeden Fall und erst wenn ich das wirklich auch habe, habe ich in Anführungszeichen skaliert.

00:10:39: Also ich hatte immer meine Zahlen im Kopf.

00:10:45: Wir kommen dann glaube ich gleich noch mal drauf zu sprechen weil es ist sehr interessant für jeden der jetzt hier zuhört sich mal Gedanken, warum man gemacht hat irgendwie eine Agency oder so zu gründen.

00:10:57: Wie man da ja sich gut auch für aufstellen kann dass man halt planbar mit seinen Kosten und mit dem was reinkommt sich auch positionieren kann.

00:11:08: aber was mich interessiert würde lassen uns nochmal einen Schritt zurückgehen bevor jetzt dann die die Einstellung kamen und du halt dann auch mit der Agentur gewachsen bist.

00:11:18: Du hast gesagt das erste was so dann kam war dass du Influencer dann angeschrieben hast Brand, wie bist du dann daraus weitergewachsen?

00:11:29: Was kam so nach diesem Auftrag.

00:11:31: Wie kam danach die ersten Kunden?

00:11:33: hast du oder bist du da irgendwie aktiv?

00:11:35: Weil dann über LinkedIn gegangen?

00:11:36: was waren deine Kanäle?

00:11:39: Genau.

00:11:39: also gute Frage bei mir muss sagen dass auf jeden Fall LinkedIn.

00:11:43: meine ersten Kunden kamen auch über LinkedIn witzigerweise damals weil ich unter einem Instagram post von einer Influencerin, die hat einfach so einen Instagram-Post zum Connecten gemacht.

00:11:56: So gesagt hey ich biete du suchst und dann habe ich da einfach mich drunter geschrieben hab gesagt ja ich biete das um das an und das war dann so mein erster Job.

00:12:06: danach kam dann teilweise Anfragen natürlich aus dem Netzwerk und jetzt größere Kunden also auch größeren Namen muss ich sagen habe ich schon natürlich auch sehr viel durchs Netzwerk und dort durch einen Kontakt.

00:12:22: Und die kannte ich auch durch LinkedIn, also LinkedIn hat schon bei mir auch wirklich recht viel ja viel bewirkt.

00:12:32: und ich muss sagen was ich auch immer Leuten mitgebe oder sage dass sie das nicht unterschätzen sollten ist zum Beispiel sich mit anderen Agenturen zu vernetzen weil es gibt ja Agenturen die zum Beispiel spezialisiert sind nur auf Strategie aber gar nicht so stark auf eine Ausführung.

00:12:50: Bei uns ist das zum Beispiel so, dass wir dann auch manchmal mit Agenturen zusammenarbeiten.

00:12:55: Wo sie sagen okay wir haben das und das mit dem Kunden ausgemacht und ihr macht dann zb nur die Ausführung oder ihr macht nur das Und da auch zum Beispiel nicht in einen Mindsend zu gehen und zu sagen ich bin Agentur Das ist eine Agentur und wir arbeiten gegeneinander, sondern eher auch in so ein Mindset reinzugehen.

00:13:12: Hey wo kann man sich zum Beispiel verbinden?

00:13:13: Wo habt ihr stärken?

00:13:14: wollen wir stärken und da so ein bisschen zusammenzuarbeiten?

00:13:17: Ja auf jeden Fall auch noch ein guter Rat glaube ich weil kann mich kann nicht mehr gut vorstellen dass man am Anfang denkt man muss das irgendwie alleine rocken und dann wird irgendwie die ganze Kuchen für sich allein aber dass es halt auch sehr viel positive Aspekte haben kann mit anderen Experten in vielleicht In einem anderen Gebiet sei es strategisch oder wenn's irgendwie um eine Kampagne geht mit Video und so weiter, dass man Mit Agentur sich zusammen tut die sich halt darauf spezialisiert hat.

00:13:43: Auf jeden Fall nochmal ein guter Rat an der Stelle.

00:13:46: Was waren also für dich die größten Herausforderungen am Anfang den du so begegnet bist?

00:13:54: Du hast ja da vorher schon als Social-Media Managerin gearbeitet Also du hattest ja auch ein gewisses Expertenwissen wahrscheinlich von voredetes Wissen.

00:14:03: Aber gab es irgendwie andere Herausforderungen in dieser Zeit?

00:14:08: Ich glaube auf jeden Fall die größte Herausforderung ist so ein bisschen am Anfang.

00:14:14: Also ich glaub, die größtere Herausforderung am Anfang ist man nimmt erst mal alles an was auch total normal ist also man muss ja auch erstmal so ein ein Fahrwasser kommen, dass man sagt man kann seine ganzen Rechnungen decken und ich glaube da habe ich zum Beispiel mich sehr stark auch verhasselt.

00:14:37: Also ich hab definitiv am Anfang Sachen gemacht die ich jetzt nicht mehr anbiete.

00:14:42: Ich hab z.B.

00:14:42: auch meine Webseite gebaut.

00:14:45: Shout out!

00:14:47: Das war jetzt nie so erfolgreich aber genau am Anfang war das bei mir auf jeden Fall so'n bisschen ja sagen wir sowieso ein großer Kuchen.

00:14:58: Das mache ich noch mal.

00:15:01: Am Anfang war es bei mir, glaube ich auch so ein bisschen ... Ich war so in einem Restaurant und habe alles angeboten.

00:15:05: Ihr kennt vielleicht auch so Restaurants und man bietet dort alles an von Schnitzel bis Pizza bis Italienisch.

00:15:11: Und so habe ich alles anboten und irgendwann wurde das so ein bißchen Spitzer und irgendwann habe ich dann halt gesagt, nee okay wir machen wirklich nur Social Media und wir machen nur die Produktion, wir machen NUR den Content Wir haben dort Kanäle, die wir halt komplett führen und als ich das dann so n bisschen runtergebrochen habe Da sind dann die Kunden halt auch teilweise bei Empfehlungen zu uns gekommen.

00:15:34: Was ich aber Menschen immer mitgebe, ist macht am Anfang erst mal alles.

00:15:40: Also ich muss sagen, am Anfang um erstmal wie gesagt auch so in einen Fahrwasser zu kommen kann man erstmal alles aufmachen und erstmal alles mitnehmen das Geld mitnehmen und dann irgendwann kommt so eine Nische meiner Meinung nach ganz automatisch

00:15:54: Ja, auch um vielleicht für sich selber herauszufinden was möchte man eigentlich und was möchte mal nicht.

00:16:00: Auch wahrscheinlich ganz wichtig das in dieser Phase auch heraus zu finden.

00:16:04: Und du hast es ja auch schön gesagt als du dich dann ein bisschen also als du dann wusstst was du machen möchtest oder was du nicht machen möichtest oder ihr, dass ist dann auch viel klarer wo für die Kunden wurde oder für diejenigen die in deinem Netzwerk waren, dass sie auch einfach Empfehlungen dann an dich weiterantragen konnten

00:16:21: Genau, und teilweise halt auch.

00:16:23: Und das muss ich auch sagen man wird ja auch besser.

00:16:25: also wie gestartet haben wir jetzt natürlich auch noch zweieinhalb Jahren bin ist schon doch ein echt sehr großer Unterschied weil man einfach hier auch sehr viel lernt sehr viel ständig verbessert und wenn man dass bei ganz vielen unterschiedlichen Töpfen versucht Ja dann ist es so wie in diesem Restaurant wo du versuchst alle möglichen Gerichte gleich gut zu machen.

00:16:44: Ich glaube das ist tendenziell eher schwieriger.

00:16:49: Ich kenne das Beispiel mit dem Restaurant.

00:16:51: Das nimmt man immer ganz gerne und ich bin auch, ich sage da auch immer so, ich bestelle persönlich halt auch immer nur wenn ich Pizza möchte dann bestell ich bei einem Italiener der wirklich nur italienische Sachen anbietet und nicht noch Gyros und dann noch Burger usw.

00:17:09: Also es kann man ganz gut darauf ableiten.

00:17:12: Wenn wir jetzt nochmal auf die Gründungsphase schauen was Du hast jetzt schon über ein paar Herausforderungen gesprochen.

00:17:21: Gab es vielleicht auch zum Anfang irgendwelche Annahmen, die du im Kopf hattest?

00:17:25: Die sich dann aber am Endeffekt als falsch herausgestellt haben?

00:17:29: Das ist eine gute Frage!

00:17:31: Also ich glaube, es gibt natürlich sehr viele so typische Annahme.

00:17:35: Ich muss sagen was ich glaube ich auch gedacht habe, dass Selbstständigkeit die ultimative Freiheit und so bedeutet.

00:17:46: Und ich finde, das wird auch sehr stark auf Social Media verkauft.

00:17:52: Das ist meiner Meinung nicht ganz so.

00:17:54: Die Probleme, die du in einer Angestellung hast werden irgendwann auch in der Selbstständigkeit auftauchen.

00:18:03: Es ist noch einfach eine andere Art.

00:18:04: Ich glaube da muss jeder seinen eigenen Weg finden.

00:18:08: Was ich auf jeden Fall bestimmen kann, Selbst schon ständig, das ist man schon.

00:18:14: Man ist natürlich auch verantwortlich bei mir jetzt wie gesagt auch Verantwortung für einen Team.

00:18:21: was ich aber jetzt nicht bewahrheitet hat zumindest jetzt bei mir ist sehr große Geldprobleme.

00:18:27: also ich habe am Anfang auch immer gedacht weil ich werde jeden Monat Struggle und ich werde nicht irgendwie die Gehälter zahlen können, die Miete zahlen kann und ich werd mich so von Monat zu Monat hangeln.

00:18:39: Das ist definitiv nicht der Fall.

00:18:40: Ich weiß, ich bin da auch sehr privilegiert und ich bin dann auch super glücklich und sehr dankbar für das habe ich definitiv auch am Anfang so ein bisschen im Kopf gehabt dass mir immer dachte alle selbstständigen Struggle kann jetzt nicht bestätigen.

00:18:55: Selbstverständlich können wir auch bestätigend an die auch wenn wir das ja noch nebenberuflich machen und es jetzt kein großes Business ist.

00:19:02: Es ist ein Podcast.

00:19:03: im Endeffekt aber... Man ist auf jeden Fall, kann ich mir gut vorstellen, eine Art diese Freiheit im Kopf die einem über das Hursche oft suggeriert wird.

00:19:12: Aber es ist dann oftmals nicht der Fall.

00:19:15: aber was ich bestätigen kann, ist auf den Fall dass man halt viel Spaß hat auch an dem an was man tut also zu missen soll.

00:19:23: Das ist ja auch die Voraussetzung sein und irgendwo geht da auch so ein gewisser Erfüllung mit einher.

00:19:31: Wie ist das bei dir?

00:19:32: Wahrscheinlich ja auch so oder?

00:19:34: Also ich glaube, mit mir ist es auf jeden Fall.

00:19:36: Ich habe schon vor zehn Jahren mit Social Media damals angefangen und für mich war es immer super schön, weil ich mir gedacht habe, okay, Social Media vereint sehr viele Sachen die ich sehr gerne mache.

00:19:46: also ich habe sehr gerne fotografiert, ich habe gerne geschrieben, ich hab gerne Videos gemacht und irgendwie hat die Plattform das alles immer verbunden.

00:19:54: noch dazu kannst du mit Menschen in Kontakt, die du gar nicht kanntest.

00:19:57: Das heißt man hat auch so eine Community geschaffen und das ist Social Media für mich.

00:20:02: aber Vor zehn Jahren hätte ich jetzt noch nicht mir vorstellen können, dass das mein tägliches Ding ist.

00:20:09: Und manchmal sitze ich auch noch so vom Fernseher oder... Sorry.

00:20:14: Das ist gut!

00:20:15: Manchmal sitze sich auch vom Laptop und hinterfrag wirklich und decke mich krass an und dafür wirst du jetzt gerade bezahlt.

00:20:21: Dafür kriegst du grade Geld?

00:20:22: Das ist so dein täglicheres Ding und diese Momente habe ich sehr oft in der Selbstständigkeit.

00:20:28: Dass ich mir echt denke okay die Menschen geben mir Geld für

00:20:33: Ja.

00:20:34: Vielleicht können wir da nochmal ein bisschen genauer drauf eingehen, was ... also du hast ja gerade eben schon angesprochen Community Management für alle Zuhörer erinnern jetzt noch mal konkret vielleicht so was macht ihr grad oder womit hast Du dann am Anfang angefangen?

00:20:48: Weil ich kann mir auch vorstellen dass es das jetzt wirklich zuhören für die das auch interessant ist oder die halt auch an der Richtung etwas machen wollen.

00:20:56: Genau

00:20:57: Also bei uns ist es wirklich so dass wir wie gesagt konnten als eigenes Universum verstehen und da gibt's ja auch immer Communities die erstarrt werden.

00:21:08: Das heißt wir machen zum Beispiel auch Community Management, dann gehen wir auf Kommentare ein, wir stellen Rückfragen... Wir lassen die Brand halt wirklich so menschlich wie möglich wirken.

00:21:18: So einen Satz den ich auch immer habe ist Make Waves the Human.

00:21:24: also vor allen Dingen jetzt in so einem KI-Zeialter ist das super wichtig wie so eine große Spielwiese und man kann sich ultimativ da ausprobieren, kann dann halt schauen was funktioniert und was nicht.

00:21:38: Und das versuchen wir auch immer für unsere Kunden halt umzusetzen.

00:21:44: Nichtsdestotrotz gibt es natürlich auch in so einer Spielwiese viele Spielregeln.

00:21:48: Das heißt es ist zwar frei aber es kann natürlich also bestimmte Sachen funktionieren heute besser als vor jetzt zehn Jahren.

00:21:56: Also wir brauchen jetzt keine... fünfzehn Minuten Videos mehr oder jetzt total starke Filter.

00:22:02: Es geht halt wirklich ja immer nur auch um authentisch sein, um Leute mitzunehmen und Menschen anzusprechen.

00:22:09: Und das funktioniert immer noch sehr gut.

00:22:10: also bei vielen Kunden von uns sehen wir halt wenn wir wirklich in so eine direkte Ansprache gehen, wenn wir so direkte Communities ansprechen und wirklich auch denen ihre persönlichen Pain Points verstehen.

00:22:22: Dann funktioniert es eigentlich immer am besten.

00:22:25: Also wir haben So vielleicht kann ich da noch ein Beispiel geben, wir haben einen Kunden die sind eher so im Tierbereich.

00:22:32: Und das ist ja ein sehr emotionales Thema und dort ist es wirklich so dass viele... ...viel Feedback zu Post kommen weil sie wirklich so sehr emotional aufgeladen sind.

00:22:48: diese Community und da müssen wir dann auch immer reingehen.

00:22:50: manchmal steuern wird das dann auch noch ein bisschen und sagen halt okay Das kann man so sehen, man kann das aber auch so sehen.

00:22:56: Und dann versuchen wir da ein bisschen zu interagieren und in der Community immer mal wieder zu bespielen.

00:23:03: Aber ja im Endeffekt kann ich immer nur mitgeben versucht irgendwas zu posten und schaut wie es ankommt.

00:23:12: Da würde ich direkt nochmal reingehen.

00:23:13: du hast gerade das mit dem Tieren angesprochen wo er nimmt jetzt zum Beispiel das Wissen?

00:23:22: also Es kann ja auch sein, dass Kommentare zu spezifischen Themen kommen.

00:23:27: Wenn ihr das Community-Management macht, woher nehmt ihr das Wissen?

00:23:29: Dass ihr wisst okay... Das ist jetzt richtig was wir kommentieren oder ist es eher dann doch allgemein gehalten und nichts?

00:23:38: Also genau vielleicht kannst du da mal einmal reingehen.

00:23:41: Wir fragen ehrlich gesagt da immer den Kunden.

00:23:43: also der Kunde ist halt sehr stark natürlich in diesen ganzen Themen drin und die haben selbst vor Ort Experten.

00:23:51: Also wenn jetzt so eine wirklich sehr tiefe Frage kommt, dann fragen wir immer den Kunden.

00:23:55: Wenn es jetzt natürlich so eine sehr oberflächliche Frage ist oder sowas wie toller Post oder so... Dann können wir das natürlich immer selbst machen.

00:24:04: aber wenn es sehr spezifische Fragen sind, fragen wir mal den Kunden Ist ein bisschen mehr auffandt Aber es lohnt sich sehr oft weil die Antworten dann einfach tiefer sind.

00:24:12: und ja klar Wir können auch KI-Fragen.

00:24:15: Auch das ist natürlich unangenehm, wenn KI dann irgendwas Faltes ausspuckt.

00:24:20: Und im Endeffekt haben wir eine falsche Antwort auf eine sehr tiefe Frage.

00:24:24: und deshalb was ich auf jeden Fall mitgeben kann die Aquaristik also das Aquarstikthema!

00:24:32: Da kommen immer sehr tiefe Fragen.

00:24:34: Also da kennen sich Leute sehr, sehr gründlich aus und da müssen wir immer nachfragen weil wir da auch teilweise hängen und sagen ja okay gut über den Fisch kennen wir uns jetzt nicht aus.

00:24:43: also da fragen dann immer einen Experten und der gibt dann super coole Antworten und dann sind die Leute auch wirklich immer so okay geil das wusste ich noch nicht.

00:24:54: Wir haben jetzt über Community Management gesprochen.

00:24:57: was sind noch so Sachen die ihr anbietet?

00:25:00: Genau, das machen natürlich auch die Content-Produktion.

00:25:03: Das heißt wir fahren wirklich vor Ort zum Kunden und das ist mir auch sehr wichtig.

00:25:08: wenn wir jetzt zum Beispiel bei dem Tierthema bleiben da haben wir halt wirklich die Experten meistens in den Filialen und wir fragen die dann halt Themen und sprechen das immer mit einem Shooting Plan vorher ab, also unsere Shootings sind immer so strukturiert dass wir sagen okay, wir haben ein Shooting Plan.

00:25:27: Dort haben wir die und die Assets, die wir drehen wollen.

00:25:30: Die sind immer genau auch schon ausformuliert, die sind schon genauso bisschen so gescriptet aber nicht so geskriptet das wir den Leuten irgendwas in den Mund legen sondern eigentlich immer noch so ein bisschen raw gescripted.

00:25:46: geben wir den Shootingplan zuerst an den Kunden, der guckt sich den noch mal an.

00:25:49: Gibt ihn dann frei?

00:25:51: Dann fahren wir vor Ort und dann entsteht meistens vor Ort aber auch immer noch was spontanes.

00:25:55: also wir versuchen uns jetzt nicht immer nur ganz stark diesen Shooting Plan zu halten und zu sagen Wir müssen das jetzt so machen und so machen Sondern wir entscheiden dann auch vor Ort noch entweder irgendwelche Challenges oder irgendwelchen Sachen noch mit reinzubauen.

00:26:06: Teilweise sind wir dann auch manchmal selbst vor der Kamera.

00:26:09: Aber wir versuchen auch wirklich immer eigentlich sehr viel den Kunden natürlich immer vor der Kamera zu haben Und da ist es Unterschiedlich.

00:26:17: also manche Kunden die haben da wirklich auch Leute, die richtig Bock drauf haben.

00:26:20: Also man muss natürlich schon Bock auf Social Media haben und die sind dann halt die Gesichter für die Brands jeweils.

00:26:29: Haben diese Unternehmen oder die Brand für dir das macht auch selber jemanden im Marketing?

00:26:34: Oder ist es bei denen so dass sie wirklich komplett ihr Marketing an euch oder zumindest Social Media an euch komplett auslagern?

00:26:41: oder haben die trotzdem noch in-house Marketing Team?

00:26:44: Genau, die haben meistens größere Marketing-Team und haben dann so spezielle Sachen ausgelagert.

00:26:52: Also wie Social Media ist dann recht speziell.

00:26:54: also die haben zum Beispiel Head of Marketing der alles oben drüber hat und dann ist Social Media eine Unterkategorie und da holen sie sich meistens dann Expertise von auch aufs Reihen und da kommen wir ins Spiel Und wir sind dann praktisch ein bisschen die Verlängerung von diesem Marketingkanal.

00:27:14: Ich quetsche dich hier ein bisschen aus, aber ich glaube das ist ganz... Also ich finde es ganz interessant einfach für diejenigen, die sich halt irgendwie auch in dem Bereich oder generell im Agentur des Agenturmodells vielleicht auch interessant finden.

00:27:27: Ich würde gerne noch einmal da rein weil wir am Anfang über Retainer gesprochen haben.

00:27:31: Das ist ja was, was sehr wichtig ist vor allen Dingen wenn man gerade startet dass man so einen gewissen Cash-Fleuer auch hat, dass man nicht direkt wieder versinkt.

00:27:41: Man musste sich auch gewisse Sachen anschaffen.

00:27:45: Vielleicht kannst du da noch mal ein bisschen reingehen und sagen wie du es am Anfang strukturiert hast?

00:27:50: Ja genau.

00:27:51: also viele sagen ja immer das sie zum Beispiel Pakete anbieten bei uns wir haben schon natürlich große Paket, kleines Paket Aber bei uns ist das nicht so ganz star, also wir versuchen jetzt nicht.

00:28:07: Wir haben das Paket und da stöpen wir jetzt auf jeden Konten sondern wie gesagt am Anfang schon gesagt man hat dort unterschiedliche Bausteine ein bisschen mit reingenommen.

00:28:17: Bei mir ist es immer oder bei uns auch immer so dass wir sagen okay es gibt die und die Anzahl an Posts im Monat die wird erstellt wird dann von uns gescriptet und dann gibt es immer eine Feedback Schleife.

00:28:28: Und das sind immer so die Pakete, die perfekt sich dann auf den einzelnen Kunden immer zugeschnitten werden bei manchens Community Management drin, bei anderen nicht weil sie zum Beispiel auch sagen wir wollen das selbst machen, weil wir selbst irgendwie das direkte Feedback von der Community haben wollen.

00:28:43: Und genau was ich auf jeden Fall für jetzt Menschen auch in eine Gründung rein möchten empfehlen kann ist wirklich in so Retainern zu denken.

00:28:52: also was sind zum Beispiel Produkte oder was sind zum Beispiel auch Formate, die wirklich in Retainern zu denken sind?

00:29:01: und bei mir ist eine Agitur im Social Media Bereich.

00:29:05: Die kann nur mit Retainer laufen.

00:29:06: also klar gibt es natürlich immer mal wieder spontane Projekte weil... Zum Beispiel, da was Neues eröffnet wird oder da was geschuttet werden muss.

00:29:14: Aber so ein Social Media-Kanal der kann ja nur wachsen wenn regelmäßig etwas auf dem Kanal passiert.

00:29:19: Das heißt, wenn man zum Beispiel jetzt dann monatlang nichts poste, passierte auch nix und das wissen halt unsere Kunden alle.

00:29:26: Und wir sagen denen auch immer es wird vor allen Dingen am Anfang nicht erstmal das große Wunder passieren.

00:29:32: also nur weil man jetzt bei Social Media anfängt zu starten denken immer alle Ja gut!

00:29:37: Dann wird jetzt da... Also wir hatten mal einen, der hat gesagt ja gut dann kriegen wir jetzt innerhalb von einem halben Jahr Zehntausend Follower.

00:29:44: Da habe ich gesagt Ja nie!

00:29:47: Dann sind mir die falsche Agentur dafür weil das werden wir nicht schaffen Weil wir ja Content machen, der auf euch zugeschnitten ist und der auch gar nicht passt.

00:29:55: Nur Content für Viralität... ...ist auch nicht die richtige Strategie für jede Brand.

00:30:00: Manche machen das sehr erfolgreich andere nicht Und da muss ihr auch kleinen Schlenker machen.

00:30:05: Viralitet bedeutet auch nicht immer die beste Community.

00:30:08: Also manche kommen dann nur, weil sie ein, wir haben das Video gesehen.

00:30:11: Bleiben aber gar nicht, weil die Brand interessant finden sondern folgen einfach vielleicht mal rein und sind danach wie so Geisterverlohr.

00:30:18: Und genau bei uns war es immer so dass wir gesagt haben wir wollen auf Continuität setzen und deshalb haben wir kontinuierlich halt müssen wir posten.

00:30:29: Ja ich glaube ja Anni?

00:30:32: Ich glaube an der Stelle finde ich noch mal ganz kurz, weil wir da jetzt gerade schon so ein bisschen gesprochen haben.

00:30:36: Retainer Vielleicht ist das ja auch nicht jedes Mal ein Begriff.

00:30:40: Wie würdest du das jetzt jemanden, der das nicht kennt oder nicht versteht?

00:30:43: Was würde ich ihm erklären oder ihr was es eigentlich bedeutet?

00:30:48: Wontag gebrochen theoretisch wie so ein eigenes also wie so einen Gehalt.

00:30:51: Also man bekommt immer den gleichen das gleiche Geld für natürlich auch die gleiche Leistung im Monat und das wird immer vorher mit einem Angebot festgesetzt und natürlich in dem Vertrag obwohl ich dazu sagen muss Ich habe am Anfang recht wenig mit Verträgen gearbeitet.

00:31:10: Ich hatte sehr viel Glück, aber da auch noch mal an alle die darüber nachdenken man muss nicht alles am Anfang gleich perfekt machen.

00:31:19: ich habe erst sehr viel später mit Vertregen geararbeitet und Klopp auf Holz nie was passiert.

00:31:25: Genau!

00:31:26: Aber ja das sind praktisch dann wie so ein festes Gehalt vom Kunden jeden Monat mit den selben Inhalten genau dieselbe Rechnung.

00:31:38: Danke dir, ich fand das mal wichtig.

00:31:40: Weil wir ja nicht immer genau wissen können auf welchem Wissenstand unsere Hörerinnen sind das dann auch mal zu erklären?

00:31:46: Ja total!

00:31:47: Also voll!

00:31:48: Ich muss auch sagen dass ich wirklich super viel lernen musste.

00:31:52: also ich wusste es am Anfang auch nicht.

00:31:53: ich komme aus keiner Agentur.

00:31:55: das ist vielleicht auch noch ganz interessant.

00:31:58: warum mich eine Agentur gegründet habe kam wirklich rein durch Zufall.

00:32:01: also ich komme nicht aus dem Agenturbusiness sondern ich komm wirklich von der Brandseite Und wir haben dann eher Agenturinnen reingeholt, aber ich habe immer sehr stark auf... Also halt in der Umsetzung gearbeitet.

00:32:14: Ich war einmal Social Media Managerin.

00:32:19: Wir haben ja jetzt, wir haben uns über Retainer gesprochen und wie das dann so weiter angelaufen ist.

00:32:25: du hast dann immer mehr Kunden bekommen.

00:32:30: was am Anfang gesagt sehr viel einfach über dein Netzwerk, was sich mit Leuten connectet und Leute haben dich dann weiter empfohlen.

00:32:37: Also das auch an der Stelle nochmal als Tipp sich zu trauen, auf Leute zuzugehen... ...und ins Netzwerk zu gehen.

00:32:46: Das haben Andi und ich jetzt auch mit dem Podcast gemerkt Wenn man einmal sich halt auch Trautleute ansprechen wo man eigentlich sagt vielleicht so von außen gesehen keine Ahnung ob die jetzt überhaupt mit einem ins Gespräch kommen.

00:33:00: Aber, also hier schaut er dann an der Stelle nochmal an Denise Hoverkamp, die uns da mit in ihr Netzwerk reingenommen hat und dadurch halt auch wieder viele Podcast-Gäste zu uns gekommen sind.

00:33:13: Also das ist glaube ich mit einer der wichtigsten Takeaways gerade am Anfang.

00:33:18: Ja natürlich auch!

00:33:19: Und da spreche ich für mein eigenes Medium sichtbar werden.

00:33:23: Mir hat es glaube ich auch unglaublich... geholfen natürlich auch auf Social Media zu posten.

00:33:29: Wir haben natürlich auch einen eigenen Kanal, wo natürlich jeder gerne rein folgen kann aber also da wirklich auch aktiv zu sein weil um natürlich auch an so einem Bereich zu arbeiten finde ich muss man den Bereich verstehen.

00:33:42: Also Social Media.

00:33:43: wenn man im Social Media Bereich arbeitet und kein Social Media Account hat dann ist man da falsch.

00:33:50: Ja also dann ist das für mich einfach die falsche Herangehensweise das Medium verstehen, man muss die einzelnen Plattformen verstehen.

00:33:57: Weil ich finde dann kann man auch darüber reden was bei mir am Anfang echt auf jeden Fall sehr schwer gefallen ist weil ich mir immer gedacht habe ja ich bin jetzt noch nicht der Riesen-Account und ich hab jetzt noch nie die Riesen Reichweite Ich hab jetzt doch nicht das und dass.

00:34:12: es hat aber sehr viele Kunden bei mir auch nicht so stark halt stört weil ich konnte halt nachweisen dass sich schon andere Brands gut aufgebaut haben.

00:34:23: Also, dass ich zum Beispiel andere Kunden da schon recht viel in der Anführungszeichen-Erfolg hatte.

00:34:29: Das muss aber auch am Anfang nicht sein.

00:34:31: Es kann auch im Anfang wirklich einfach sein, dass man sich selbst einmal draut sichtbar zu werden und die Plattformen kennenlernen.

00:34:39: Da muss ich echt sagen das ist schwer!

00:34:42: Das ist jetzt auch nicht immer einfach für jeden.

00:34:45: Ich weiß jetzt auch nie wie ihr natürlich gestartet habt... Die sind sich da selbst im Weg, weil die denken, ah ja gut.

00:34:52: Jetzt sieht das der, jetzt sieht die das, jetzt sieht das vielleicht jemand von der Arbeit?

00:34:58: Wenn die Gedanken aufkommen, mach ne neuen Account!

00:35:03: Wenn du denkst, ach jetzt könnte das ja der und er sehen oder jetzt könnte dass die und ihr sehn, dann mach ne nagelneuen Account.

00:35:10: Versuch die Person vielleicht sogar zu blockieren, dass sie das nicht sehen.

00:35:13: aber versucht nicht Content für andere Menschen zu machen, die sich blockieren sondern ein Versuch Content für sich selbst zu machen.

00:35:19: und versuche Content zu machen, weil du in eine bestimmte Richtung gehen möchtest.

00:35:24: Und so habe ich das auch immer versucht.

00:35:25: Ich hab dann irgendwann... Am Anfang stand ich mir selbst im Weg und dachte immer gut was ist wenn meine alten Arbeitskollegen sich über mich lustig machen?

00:35:33: Was ist es wenn die das in irgendwelche Chats reinschicken und sagen guck mal die Anne!

00:35:38: Und dann dachte ich mir irgendwann so naja wenn sie's machen sollen wir's machen.

00:35:43: also ich werde immer in irgendeiner Geschichte wahrscheinlich ... die Dove sein oder vielleicht werde ich in der Geschichte, vielleicht Design über die man sich lustig macht.

00:35:51: Aber dann ist das so... Ich hatte sehr viele Freunde, die mich sehr stark supportet haben und die gesagt haben hey Anne, ich finde es war cool wie du es machst.

00:35:58: Und das sind die Leute auf die mich jetzt auch fokussiere und nicht die anderen.

00:36:02: Ja, sehr schön gesagt!

00:36:04: Also es gibt ja auch dieses Sprichwort, ich weiß nicht ob ich es korrekt jetzt sage aber am Anfang fragen alle warum du das machst und am Ende fragen alle wie du das geschafft hast.

00:36:15: also genau rausgehen und sich trauen ist, glaube ich, ein sehr wichtiges Take-away an der Stelle.

00:36:23: Ja, ich habe auch noch bislang einen Spruch.

00:36:26: Der kann mir jetzt auch letzen oder er wird mir das jetzt angezeigt.

00:36:29: Und das ist you already know what to do?

00:36:31: You're just negotiating with fear and comfort.

00:36:37: Ich glaube es wissen viele!

00:36:38: Viele wissen dass man natürlich trotzdem auch sichtbar werden sollte Aber man hat Angst.

00:36:44: Und das ist verständlich, aber es wird sich nichts ändern wenn man da bleibt.

00:36:47: Mal abgesehen von dieser Angst Was würdest du anderen Gründerinnen die eben genau an dieser Stelle stehen?

00:36:56: Sich aber trauen sich zu zeigen?

00:36:59: also wie gehen wir von dieser angst hinweg?

00:37:03: Ja was würde ich empfehlen in Bezug auf Social Media gerade zu beginnen?

00:37:08: Ich

00:37:08: würde eine Bandbreite Empfehlen an unterschiedlichen Touchpoints.

00:37:15: Und da gehe ich jetzt auch ein bisschen von dem Organischen nur weg, also ich glaube auch dass zum Beispiel auch Paid in manchen Bereichen sehr viel Sinn machen kann und ich würde versuchen mehr und mehr so eine eigene Nische zu finden.

00:37:30: Ich weiß Nische, wir lieben das Wort im Marketing aber vor allen Dingen... Also das Ding ist wenn ... Da kommen wieder zu diesem Restaurant Beispiel Wenn man auf einen Account geht und da kommen ganz viele unterschiedliche... ...unterschiedliche Topics, also von Auto bis Blume bis alles mögliche.

00:37:49: Dann kommt man ab deinem Contact zu ihr und sagt ja gut okay für was steht jetzt die Person?

00:37:52: Ganz genau!

00:37:53: Und das kann schon anfangen mit einem einfachen Satz oben im Profil.

00:38:00: Und damit kann man erstmal starten.

00:38:01: Damit kann man erst mal gucken ok welche Formate funktionieren zum Beispiel und dann wirklich so denken ok Wenn ich jetzt einen Format zum Beispiel für mich finde, dass gut funktioniert und das gut ankommt.

00:38:14: Wie kann ich das ausbauen?

00:38:15: Da kann natürlich KI auch sehr stark helfen, dass man da in so ein Brainstorming reingeht.

00:38:21: Und das würde ich in verschiedenen Bereichen machen als ich würde... Video, Karussell.

00:38:26: Ich würde Ads ausprobieren dass man so Stück für Stück immer mehr und immer größer und halt mehr Zahlen auch generiert.

00:38:33: weil was viele dann machen ist natürlich das zu posten und dann zu sagen ja gut jetzt ist es da draußen in der Welt und ich habe es getan check juhu.

00:38:41: aber dann fängt eigentlich erst die Arbeit an weil man guckt sich danach immer noch mal an okay wie hat das jetzt funktioniert?

00:38:47: Hat das überhaupt funktioniert?

00:38:49: Und dann ist es ganz ganz wichtig und ich merke das sogar auch bei mir selbst Wenn es nicht funktioniert hat und man sich dachte, das muss ja funktionieren.

00:38:59: Ich hab alles eingehalten dann nicht den zu bleiben und da nichts zu sagen.

00:39:03: Ja gut ich habe jetzt fünf Posts gemacht die hatten alle zwei Likes scheiße.

00:39:07: Nee!

00:39:07: Dann dranbleiben neue Formate zu versuchen Neue Errangehensweisen zu versuchen Und irgendwann über diesen Weg findet man auch seine Formate seine Sachen die gut funktionieren.

00:39:19: Man findet... Ja, man findet seine Hooks.

00:39:23: Ich bin auch kein großer Fan von so Hook Libraries.

00:39:26: ich finde da muss jeder so seine eigene Hooks finden.

00:39:31: Ich find's nicht so gut wenn man immer wieder sagt ja diese Hooks bringen die jetzt zehntausend Likes das ist Bullshit.

00:39:37: also ich glaube dass jeder da ein bisschen aus seiner eigene Sprache finden kann und finden sollte und dann finden einen auch die richtigen Personen.

00:39:45: Und jetzt um das natürlich auf die Selbstständigkeitsbubble auch oder auf selbstständige Menschen, die sich selbstständig machen wollen.

00:39:55: Klar wie gesagt man kann vorher auch mal erstmal alles ausprobieren und dann halt immer nischiger werden.

00:40:00: Dann halt schauen okay welcher Bereich interessiert mich?

00:40:02: Und dann dort wirklich reingehen und dann macht man noch irgendwann Content und der wird halt weiter geschickt und dann ja landet man irgendwann in einem Podcast wie hier.

00:40:12: Schön gesagt!

00:40:15: Was ich vielleicht auch mal mitgeben kann du hast es schon angesprochen man kann auch eine Mischung aus... sozusagen organischen Content, also ich poste was und bezahle jetzt nichts dafür.

00:40:26: Man kann auch eine Mischung fahren und wenn man halt mal sieht okay ein Video... Also die letzten Videos hatten irgendwie nur so dreihundert Aufrufe und jetzt habe ich mir eins gepostet.

00:40:34: das hat irgendwie warum auch immer fünfzehnundzwanzig tausend auf einmal bekommen.

00:40:40: Wenn nicht persönlich auch immer einen Freund davon da halt auch mal vielleicht etwas Budget drauf zu geben.

00:40:46: also je nach Thema ob es dann auch passt das zu bewerben.

00:40:50: Aber wenn das zum Beispiel jetzt was ist, wo ich mich als Person vorgestellt habe oder über das Video relativ viele Follower zum Beispiel kam.

00:41:02: Da kann man ja dann auch... Oder viele Leute mit interagiert haben.

00:41:06: Kann man ja durchaus etwas Geld in die Hand nehmen und das auch mal bewerben.

00:41:11: So muss er nicht immer reinorganisch sein und warten bis der große Knall kommt sozusagen.

00:41:18: Das ist auch manchmal so ein bisschen Gewinnspielcharakter.

00:41:22: Weil Virellität nicht was, was jetzt um jede Ecke schlummert und klar gibt es Extrembeispiele die mit drei Videos viral gehen und dann eine Million Follower kriegen.

00:41:36: aber es gibt halt auch sehr viele die jeden Tag posten und es geht nie was viral.

00:41:41: also das ist manchmal auch wie so ein gewinnenspiel Und da würde ich genau das empfehlen, was du sagst.

00:41:46: Wenn etwas gut funktioniert macht das weiter und wenn etwas noch besser funktionieren soll setzt vielleicht auch mal jetzt drauf.

00:41:52: Wenn wir da jetzt einmal nochmal ein bisschen weiter den Blick nach draußen also uns ein bisschen in die Vogelperspektive ziehen wo siehst du so die Zukunft von Social Media Agenturen?

00:42:02: Also denkst du das hat in Zukunft bei Thema KI noch weiter Bestand?

00:42:08: oder gerade deswegen wie siehst Du das Thema?

00:42:13: Also es ist natürlich, KI ist natürlich überall und KI erleichtert auch das Leben.

00:42:18: Und natürlich erschwert's auch das leben weil man dann natürlich schon auch manchmal so Kopfkino hat.

00:42:22: ich glaube aber nicht dass ein einminütiges Talkinghead Video also wo jemand direkt in die Kamera spricht dass das komplett von KI ersetzt werden kann Weil wenn das raus kommt und wenn irgendwelche Leute da nur den Hauch von der Idee haben, dass das KI sein könnte.

00:42:39: Ist das vertrauenbeck?

00:42:41: Weil wenn du eine Minute lang einer Maschine zugehört hast wie sie dir irgendwas menschliches erzählen möchte dann ist das nicht authentisch.

00:42:50: Deshalb glaube ich, dass so Social Media Agenturen die auch sich auf sowas vielleicht auch spezialisieren, die vielleicht auch in einem sehr authentischen Ansatz haben oder wirklich sehr menschlichen Content machen wollen.

00:43:03: Ich glaube, nicht nie ganz geben wird.

00:43:07: Also ich glaube, das komplett mit KITI zu ersetzen, wird

00:43:10: schwer.".

00:43:11: Und vielleicht bedarf es ja auch in einer gewissen Art und Weise als Agentur in Zukunft noch mehr Aufwand den Kunden irgendwie dahingehend auch zu beraten und zu sagen so Ja nee an der Stelle wollen wir jetzt doch lieber kein KI-Bild nutzen Auch wenn das vielleicht erstmal auf der Hand liegt können wir noch schnell damit machen Und warum man das vielleicht dann doch lieber nicht machen sollte.

00:43:39: Ja, da bin ich komplett bei dir.

00:43:40: also ich bin auf jeden Fall auch immer dafür oder ich spreche das auch bei vielen meinen Kunden auch immer an was ich gut finde und was nicht.

00:43:51: und ich glaube dass es auch immer sehr wertschätzend beim Kunden ankommt dass sich da schon noch immer mit.

00:43:58: Im Endeffekt sind wir die Experten, also wir werden gebucht weil wir auch außer Haus sind.

00:44:02: Weil wir mehr Erfahrung haben und wir sind die Experte Und das nehme ich auch immer sehr ernst.

00:44:06: Also ich möchte da auch immer dass er keine weiß.

00:44:09: okay Was sie an gesagt dort ist Gesetz auch wenn nicht vielleicht jetzt nicht immer Auf alles immer sofort eine Antwort habe.

00:44:16: aber ich versuche mich dann zumindest irgendwie schlau zu machen.

00:44:19: Und da genau wie du sagst also man kann auch Kunden Mal widersprechen.

00:44:24: also Ich finde das immer wichtig Auch als Agentur Kundinnen zu widersprechen, auch zu sagen hey das würden wir nicht so empfehlen.

00:44:33: Das funktioniert nicht.

00:44:34: Da haben wir die und die Erfahrungswerte Und das wissen sehr viele sehr zu schätzen.

00:44:39: natürlich nicht immer Es gibt unterschiedliche Kunden

00:44:43: Als für gut vorstellen.

00:44:46: Was was macht aus deiner Sicht wenn wir jetzt doch schon bei Content auch sind?

00:44:48: Was macht aus Deiner Sicht guten Content aus?

00:44:51: ich glaube sehr viel sehr viele Punkte.

00:44:55: also Ich glaube ja um zum Beispiel auch auf das im der GründerInnenbabel gerade zurückzukommen ist.

00:45:05: Zum Beispiel, was gerade sehr gut funktioniert sind die Transformationen und wir zeigen ja immer sehr schnelle Transformation.

00:45:12: aber ich glaube hier z.B.

00:45:13: auch wirklich mal sehr ehrliche Transformation zu zeigen.

00:45:16: Dass es nicht alles so schnell läuft, dass nicht... Wir streichen und dann ist das Haus auch einmal von weiß auf blau, dass das zwei Stunden gedauert hat sondern das hat halt eine Woche gedauern Keine Ahnung, also so Transformation funktionieren zum Beispiel sehr gut.

00:45:32: aber da auch wirklich zum Beispiel ehrlich zu sein.

00:45:35: Natürlich was auch gut funktioniert ist natürlich Provokation.

00:45:39: Provokations funktioniert extrem gut Sachen anzusprechen die für viele auch ein großer Payment Point sind Aktualität natürlich auch gerade Hitzewelle großes Thema Auch viele Kunden oder Also viele Kundinnen können das auch natürlich mit rein nehmen.

00:46:00: All das sind natürlich immer Punkte und ich glaube, guten Content macht auch da so eine Mischung aus.

00:46:05: also alles auch mal für sich ein bisschen vielleicht anzutesten nicht jedem Trend hinterher zu jagen.

00:46:11: Ich kann mich noch ganz gut daran erinnern wo wir alle KI ausprobiert haben und so Dolls gemacht haben.

00:46:16: Also in diese Verpackung.

00:46:19: Und ich glaube als ich dann zum fünften Mal gesehen habe war es auch durch.

00:46:23: Da hab' ich mir gedacht ja gut!

00:46:24: Jetzt hat es wirklich jeder gemacht.

00:46:27: Ich gab da auch irgendwie so einen Sweetspot zu finden, wann ist ein Trend noch im Trend und wann ist das nur noch hinterherlaufen?

00:46:35: Das ist extrem wichtig!

00:46:38: Und dann versuchen wir gerade immer mehr zu machen in Probleme reinzugehen die die Community hat und die wirklich tiefer zu verstehen.

00:46:51: Also nicht nur sehr oberflächlich das Problem zu erkennen, sondern so ein Problem zu erkennen und da dann tiefer reinzutauchen.

00:47:01: Ein Beispiel zum Beispiel wie gesagt Aquaristik ist zum Beispiel ein tolles Beispiel und dort im Sommer ist es natürlich klar, ist das heiß?

00:47:12: Und dann gibt's halt zum Beispiel auch dort ganz viele Themen mit Algen, mit allem möglichen und dort... halt wirklich aber auch nicht nur das Eigenthema um zu betrachten, sondern wirklich dann tiefer zu gehen.

00:47:28: Also dann zum Beispiel keine Ahnung verschiedene Algen vorzustellen oder so.

00:47:31: also dass man da wirklich auch tiefer reingeht und ja... Da kann z.B.

00:47:36: KI meiner Meinung nach extrem gut helfen weil man kann KI immer wieder Fragen stellen lassen.

00:47:43: Also es KI auch dort als Ball funktioniert und man immer tiefer mit der KI geht, weil sie einen immer wieder Fragen stellt.

00:47:50: Und immer tiever diesen Pane herausarbeiten.

00:47:54: Genau.

00:47:55: Wer wäre jetzt noch mal auf die Agentur an sich schauen?

00:47:58: Also wo steht ihr da gerade oder wo wollt ihr in Zukunft noch hin aus deiner Sicht als Agentur?

00:48:06: Wir stehen ja gerade bei den Sieben Kundinnen, die auf jeden Fall so fest sind... Wie gesagt, mit höheren und kleineren und größeren Retainern.

00:48:20: Und ich möchte auf jeden Fall auch so eine kleine Agentur bleiben.

00:48:25: Also ich möchte kein großes Konklomerat werden.

00:48:27: Ich möchte keine hundert Mitarbeitende.

00:48:33: Man sagt ja noch gerne wie so ne Boutique-Agentur bleiben, so eine Boutiques Agency weil ich ehrlich gesagt sagen muss dass Die größer, desto mehr Verantwortung.

00:48:45: Desto mehr Spielraum natürlich auch.

00:48:48: aber ich finde also ich bin eine Person die gerne unterschiedliche Sachen dann noch macht und deshalb ich stehe eher davor dass die Agentur ich jetzt so aufbauen möchte das auch viele Sachen zum Beispiel meine Mitarbeitenden machen können.

00:49:03: Also bei uns ist es so aufgebaut Ich bin oben und dann haben meine Mitarbeiter jeweils eigene Kunden.

00:49:10: Also ich habe immer wie so ein Social Media Manager auf einen Kunden gesetzt.

00:49:15: Und das möchte ich noch ein bisschen autarker von mir machen, also ich bin noch bei vielen Sachen auch mit drin und stehe auch immer zur Verfügung wenn natürlich Feedback ist.

00:49:24: aber das möchte die noch ganz klein bisschen autARKER von mir mache und dann eventuell kommt irgendwann mal noch vielleicht ein anderes Produkt an dem ich vielleicht auch gerade schon in der Idee bin Genau, also es wird nie langweilig.

00:49:38: Also ich glaube grünen die... Freuen sich auch immer über neue Projekte haben auch immer neue Ideen haben ganz viele Ideen und vielleicht kommt da bald was Ganz anderes.

00:49:50: Aber die Agentur so wie sie gerade ist läuft auf jeden Fall schon sehr gut.

00:49:55: Ja das ist doch schön zu hören Auch auch verständlich.

00:49:59: natürlich wenn man ist muss ja nicht jeder jetzt eine Riesenagency Gründen dass er auch wieder ganz ... ein ganz anderer Apparat, den es da auch zum Managing gibt.

00:50:10: Du hast gesagt ihr seid jetzt zu... also ihr habt sieben Kunden.

00:50:13: und wie viele Mitarbeiter momentan?

00:50:15: Wir sind gerade mit mir fünf, aber eine ist jetzt zum Beispiel auch nur in der Buchhaltung, die ist auch nur als Minijobberin dabei.

00:50:26: Genau dann habe ich halt praktisch drei Social Media Manager plus mich.

00:50:30: Und jeder von denen hat ja Manage praktisch zwei bis drei Accounts

00:50:36: Wenn wir davon sprechen, dass du auch in einem kleinen Bereich bleiben möchtest.

00:50:41: Was ist so bei dir im Kopf?

00:50:43: Also wo möchteste du noch Mitarbeitertechnik hin?

00:50:45: Sagst du so zehn, fünfzehn?

00:50:47: Ist da irgendwo bei dir am Kopf eine Grenze gesetzt oder...?

00:50:50: Ich glaube so Mitarbeiter-Technik alles zwischen fünf und zehn gab viel mehr auf jeden Fall nicht.

00:50:57: also ich hatte mir ja schon mal belegt ob wir dieses Jahr noch jemanden reinholen aber... Genau, es ist gerade auf jeden Fall noch so ein bisschen eine Überlegung.

00:51:06: Mal gucken wie sich ein zwei Projekte jetzt noch ergeben aber ja nicht viel größer.

00:51:12: Also ich finde es super schön das Team gerade zu haben.

00:51:15: wir sind auch sehr remote Das ist natürlich noch ne andere Challenge.

00:51:19: man also ich versuche schon mein Team wirklich sehr autark laufen zu lassen also dass die haben ein volles Vertrauen und machen auch allen ihren Job wirklich sehr gut.

00:51:29: Ich muss da wirklich auch wenig, wenig reingehen und sie haben auch alle glaube ich so ein bisschen ihre LieblingskundInnen oder ihre Lieblingsthemen.

00:51:37: Das ist halt auch ganz cool.

00:51:39: also ich versuche schon die Themen auf meine Mitarbeitende zu Münzen dass das einfach gut passt.

00:51:46: vom Interessensbereich?

00:51:49: Genau!

00:51:49: Und ich denke mal das auf jeden Fall zwischen fünf und zehn und dann demnach natürlich noch angepasste Kunden.

00:51:58: Wenn wir so ein bisschen auf deine Learnings jetzt aus der Zeit schauen, du hast ja jetzt in den letzten drei Jahren zweieinhalb Jahre einiges gelernt.

00:52:07: Hast dir auch zu Anfang gesagt was würdest du da vielleicht jetzt im Grunde einen auf dem Weg geben die noch an einer Startlinie stehen?

00:52:16: Jetzt dastehen wo du vor dreijahren standest.

00:52:20: also auf jeden Fall würde ich mitgeben dass man von vornherein sich auf jeden fall so ein bischen die zahlen bewusst macht.

00:52:29: also zum Beispiel ich habe mich ganz am Anfang hingesetzt und hab gesagt okay was sind meine persönlichen waren das dann noch persönliche Ausgaben die ich habe, die im Monat einfach fix sind.

00:52:38: Und wie viel muss sich da einnehmen?

00:52:40: Also was ist so wirklich so die Base-Baseline?

00:52:43: Und dann bekommt man irgendwann schon so ein bisschen so ein Gefühl so keine Ahnung.

00:52:47: sagen wir jetzt es in thirteenhundert Euro oder tausend fünfhundert so was isst du ein bisschen die Baseline?

00:52:53: Dann weiß man ok!

00:52:54: Ich muss auf jeden Fall tausende fünfundund Euro machen Und damit dann zu starten und zu sagen, okay.

00:53:01: Ich geh' in das Netzwerk raus was wir jetzt am Anfang schon hatten... ...und ich schreibe wirklich auch Leute an die ich kenne.. ..und ich sag denen einfach Ey!

00:53:08: Ich mach mich ja selbstständig wohl oder ich bin dabei mir selbstständigt zu machen.

00:53:12: Vielleicht kennst du jemanden der in dem man den Bereich hierfür braucht um das wirklich so zu streuen?

00:53:17: Und ich würde auch schon anfangen vor allem wenn man vielleicht noch in einem angestellten Bereich ist dass einfach ein bisschen zu minimieren damit die Kosten halt wirklich gedeckt sind und dann sichtbar zu werden Dann zu sagen, hey ich mach das jetzt einfach nebenberuflich.

00:53:31: Versuche mich einfach da auch schon wirklich aufzustellen sichtbar zu werden... ...auf Social Media zu pausen und dann wirklich zu sagen okay... Ich geb mir so eine gewisse Zeit.

00:53:43: also ich würde das auch immer an ein weil sonst machst du das vielleicht für drei Jahre alles läuft super ist ja auch sehr bequem usw.

00:53:52: Und man gibt sich aber einen gewissen Zeitpunkt wo man sagt Hey hier mache ich den Cut!

00:53:56: Weil ich glaube dass es am schwierigsten.

00:53:58: Bei mir wurde ja der Cut gemacht, muss ich dazu sagen.

00:54:00: Und bei mir war dann irgendwann so eine Büsse, sauber jetzt los, warum und was?

00:54:05: Ich glaube das ist super wichtig weil... ...ich verstehe das schon wenn man auch in einem angestellten Bereich bleibt aber dann vielleicht für sich selbst einfach zu sagen hier ist der Cut und hab da versucht man in dem Bereich XY sich selbstständig zu machen Genau!

00:54:24: Was noch ein Learning ist wie gesagt, das habe ich am Anfang auch schon gesagt Es wird immer sehr verkauft, so besitzen alle als Selbstständiger mit einem Laptop am Strand und arbeiten von dort.

00:54:34: Und das ist die Freiheit pur!

00:54:36: Und es ist schon auf jeden Fall auch mehr Freiheit, das kann ich auf jeden fall sagen.

00:54:40: also ich kann natürlich auch schon von sehr vielen Orten arbeiten und ich liebe dass auch daran.

00:54:46: aber es gibt trotzdem einfach wirklich viele Punkte die man aus dem angestellten Bereich kennt.

00:54:53: Also Buchhaltung ist nicht so sexy Thema muss gemacht werden.

00:54:59: Es gibt steuerliche Themen.

00:55:01: Ich habe zum Beispiel jetzt gerade mein Einzelunternehmen in der GmbH umgewandelt, da kamen so viele Themen wo ich mir dachte es ist so nervig und ich hab das so geschoben.

00:55:11: also man nimmt manche Probleme auch mit Also die werden sich nicht auflösen.

00:55:17: und genau Und was ich auf jeden Fall noch empfehlen würde von Anfang an Buchhaltungstool mit rein nehmen sich da wirklich rein zu fuchsen ein Geschäftskonto, wirklich von Anfang an das sind auch Learnings.

00:55:34: Habe ich nicht gemacht.

00:55:35: auf einmal war alles.

00:55:37: dann auf jeden Fall einen Stahlberater mal anzufragen vielleicht für den Call eine Beratung zu machen hat mir auch extrem geholfen.

00:55:45: und das muss ich auch sagen Steuern sind lästig.

00:55:48: aber ich habe mir früher immer gedacht dass das Finanzamt bei mir gleich um die Ecke steht an die Tür klopft und gleich alle steuern möchte, das ist jetzt auch nicht der Fall.

00:55:56: Also ich hab da mir früher immer gedacht um Gott was ist wenn ich da irgendwas mit der Steuer hat?

00:56:04: Das ist ja auch nicht den Fall.

00:56:07: also da habe ich im Kopf ein viel größeres Kino geschoben.

00:56:10: Vielleicht ist es ja gar nicht so schlecht mit etwas Respekt daran zu gehen.

00:56:14: aber ja ich glaube dass Finanzamt steht nicht direkt vor der Tür sondern schreibt eher Briefe

00:56:20: Ja.

00:56:23: Aber auch die können herausfordernd sein.

00:56:25: und ja, das kennen wir

00:56:28: jeder

00:56:28: irgendwie dieses Gefühl.

00:56:34: Wir merken gerade schon wie wir gehen dem Ende entgegen was diese Folgern geht.

00:56:39: deswegen versuche ich gerade mal so viel wie möglich rauszuholen für alle die da draußen noch zuhören wenn du die Chance hättest einem Gründer einer Gründerin nur einen Satz über Social Media, dein Fachbereich mitzugeben.

00:56:55: Was wäre das?

00:56:56: Ein Satz!

00:56:58: Keine, lass mich gerade überlegen... Das war

00:57:00: wahrscheinlich eine Frage die wir jetzt nicht mitgeschickt hatten.

00:57:03: Nein ich finde die gut, ich finde sie sehr gut.

00:57:10: Ich will auch einen guten Satz finden.

00:57:11: Also ich würde jetzt nicht nur irgendwas raushauen sondern es soll ja schon wirklich so... Das ist immer so sehr, sehr platt.

00:57:21: Ich glaube was ich auf jeden Fall raten würde ist wenn man sich selbst im Weg steht weil man denkt dass Menschen einen verurteilen können das Menschen vor allen Dingen aus dem eigenen Umfeld nicht so ganz supportive sind mach einen neuen Account und wenn du weißt, dass du ein sehr supportive Umfeld hast nutzt dein Account und supporte auch andere.

00:57:48: Also das heißt von Anfang an wirklich sich so eine kleine Community aufzubauen weil es einfach hilft.

00:57:55: Es hilft, wenn man Menschen hat sei's zwei Freundinnen wo man am Anfang zu denen sagt hey mir fällt es unglaublich schwer hier sichtbar zu werden.

00:58:04: vielleicht kannst du mir helfen mich supporten.

00:58:07: wir supporten uns gegenseitig kommentieren usw.

00:58:10: Weil das hat mir unglaublich geholfen, sichtbar zu werden und auch mit einer viel größeren Entspanntheit sichtba zu werden.

00:58:19: Dass ich wusste.

00:58:20: es gibt zwei Freundinnen die alles kommentieren, die alles liken Und die einfach Support zeigen und das mache ich genauso bei denen.

00:58:29: aber sich da so selbst eine eigene Bubble zu schaffen Das ist glaube ich ein Tipp den ich auf jeden Fall mitgeben würde.

00:58:37: Schön finde ich.

00:58:37: gut.

00:58:39: Apropos Sichtlerwerden Du hast auch einen eigenen Podcast, wo du über Social Media sprichst.

00:58:48: Deine Chance einfach kurz zu teasern?

00:58:50: Was ist das für ein Podcast, was erwartet einen da?

00:58:53: Danke dir!

00:58:54: Ja sehr gerne!

00:58:55: Der heißt Under the Surface.

00:58:56: Ich habe ja schon gesagt ich bin irgendwie eine sehr mediterraner Wassermensch und dort gehe ich wirklich unter die Oberfläche.

00:59:05: also es heißt ich schaue mir natürlich unsere... Ich schaue mir Accounts an, ich gebe Tipps vor allen Dingen aber auch sehr viel aus den jeweiligen Informationen die wir halt einfach sammeln dadurch dass wir in sehr vielen Accounts drin sind.

00:59:18: Sehr viel sehen und ja ich gebe da zum Beispiel die letzte Folge bei jetzt ein Bullshit Instagram Bingo.

00:59:26: und dann gebe ich einfach fünf Tipps mit in sehr kurzen Folgen.

00:59:29: es sind nur so zehn Minuten wo ich sage hey was machen wir?

00:59:33: Was machen wir nicht?

00:59:35: oder was kann man machen?

00:59:37: und das...ja Funktioniert ganz gut und ich hoffe, dass Leute reinholen.

00:59:41: Sehr cool!

00:59:41: Ja auf jeden Fall.

00:59:42: also wir verlinken alles in den Show Notes.

00:59:46: Ich glaube das ist auch etwas was Anni sagen wollte und auch dein Insta und LinkedIn.

00:59:53: alles in die Show Notes verlinkt.

00:59:54: schaut gerne mal vorbei.

00:59:56: und ja an der Stelle würde ich einfach sagen danke Anna, dass du bei uns zu Gast warst und vielleicht in Zukunft ja nochmal eine zweite Folge mit dir.

01:00:06: Ja, vielen Dank euch.

01:00:08: Also ich muss auch dazu sagen es war meine erste Podcast-Folge als Gast.

01:00:13: Ich mein' ich hab das schon moderiert aber da wie ihr wisst man hört mir zu.

01:00:18: Ich fand's super angenehm und vielen, vielen dank dass ihr mich überhaupt angefragt habt, dass ihr mehr diese Plattform gebt und dass ich hier sein durfte.

01:00:26: danke euch!

01:00:29: Das war der Five to Nine Club Podcast.

01:00:31: alle zwei Wochen erscheint eine neue Folge voller Insights Erfahrungsberichten und Inspirationen.

01:00:37: Abonniere jetzt den Podcast und werde Teil vom FIVE TO NINE.

01:00:40: klappt.